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【整体】规范产品认证有利于促进行业整体提高 |
【zhengti】2010-8-1发表: 规范产品认证有利于促进行业整体提高 ——在陶瓷优质产品认证授牌仪式上的专题采访国建联信陶瓷优质产品认证活动是行业的“及时雨”《陶瓷信息》：请谈一谈对国建联信认证中心举办此次认证活动的看法。孙向远：此次陶瓷砖的认证授牌活动做得非 规范产品认证有利于促进行业整体提高——在陶瓷优质产品认证授牌仪式上的专题采访 国建联信陶瓷优质产品认证活动是行业的“及时雨” 《陶瓷信息》：请谈一谈对国建联信认证中心举办此次认证活动的看法。 孙向远：此次陶瓷砖的认证授牌活动做得非常有意义，现在党中央、国务院对产品质量问题非常重视，建材行业作为国民经济的一项重要组成部分，提高陶瓷砖的产品质量对促进陶瓷行业乃至建材行业的良性发展有着非常重要的意义，尤其是在当前我国陶瓷产量非常大的情况下，提高行业整体品质成为了行业急需解决的问题。 今天我们为23家企业颁发了相关证书，可以在陶瓷行业起到比较好的引领作用，这些企业注重管理，对政策坚持落实、持之以恒，更好地促进了产品质量的提高。 就中国建筑材料联合会来说，协助政府进行行业技术管理的主要内容就是要抓好产品的质量工作，我们与工信部、国家质检总局联合开展了很多质量管理活动，每年都进行建材产品质量状况分析，同时开展质量管理成果发布，提出提高质量的途径和措施。这次认证授牌仪式也是我们的质量管理工作向新层次、新方向的尝试，从深层次做好行业的质量工作。 叶向阳：国建联信认证中心开展的陶瓷优质产品认证服务对建筑陶瓷行业来说是一场“及时雨”，因为建筑卫生陶瓷行业经过改革开放三十多年特别是进入新世纪以来的快速发展，已经取得了长足的进步，在很多方面都已经赶上或接近世界先进水平，但是，在高端和优质产品上与世界同行业先进国家相比还是有一定差距的，因此，我们要赶超世界建筑卫生陶瓷强国，把我们建筑卫生陶瓷大国尽快地跃升为既大又强，这其中一项很重要的工作就是要打造更多的、优质的高端产品，打造更多的国际知名品牌，这也是行业整体提升所要面临的主要问题。而本次认证工作的开展毫无疑问有利于促进全行业进一步增强产品质量意识、品牌意识，有利于进一步促进行业产品质量的提高和整体综合管理水平的提高。 质量是品牌的核心，质量的提升有利于我们塑造优质品牌，特别是塑造世界知名的优质品牌，当前我们行业最缺乏的就是世界优质品牌。进一步说这也有利于促进整个行业发展方式的转变，有利于促进建筑卫生陶瓷行业的科学发展，因此此次认证工作确实是有着重大、深远的意义。中国建筑卫生陶瓷协会很重视这项工作，一直与国建联信认证中心保持着密切的合作，我想我们今后还要在原有的基础上进一步加强合作，发动行业的企业来参加这样的认证，提升行业的产品质量，更好地打造行业知名品牌，更好地促进行业的发展。 《陶瓷信息》：获得此次认证的企业可否在其产品包装上使用认证标志？ 张东壮： 依照国家产品质量法和认可规范，获得产品认证的企业可以在认证产品或其包装上使用产品认证标志。 行业坚决反对营利性的产品认证 《陶瓷信息》：本次认证活动，不管是认证中心还是被授牌企业都是在国内比较具备实力和影响力的组织，但同时我们也看到行业内很多带有广告性，以营利为目的的认证活动，您对此有什么看法？ 叶向阳：我们坚决反对带有强列广告色彩、没有真实效益的所谓的“认证”。国建联信认证中心是我们行业最专业、最具品牌的认证机构，他们从组建至今，认证水平及严谨负责的工作作风，已经得到了全行业的认可。优质产品认证有一整套认证规则，国建联信认证中心一直严格执行，因此我们相信，国建联信认证中心所做的认证绝对不是那种只注重广告效益、不注重实际效应的那种认证。 《陶瓷信息》：抛开“非法认证”不谈，类似于国建联信认证中心这种具有绝对权威性质的认证会不会造成行业强者越强、弱者越弱的局面？ 叶向阳：在市场经济条件下，这种强者越强、弱者越弱的“马太效应”是不可避免的，当然协会也会做工作，除了让强者来接受这种认证外，也会宣传发动次强者或相对弱者，帮助他们改进内部管理，努力达到认证要求，从而促进整个行业朝着健康良性的方向发展。 认证行业还有待规范化 《陶瓷信息》：随着行业的转型，未来行业也将越来越向规范化方向发展，获得国建联信认证的企业相对也将逐渐增多，那么您觉得这会不会削弱原有企业在这项荣誉上的影响力？ 张东壮：国建联信认证中心是原国家建材局设立的认证机构，从1988年就开始开展产品认证工作，以专业品牌机构为发展定位， 围绕建材行业开展认证工作，以建筑陶瓷为例，绝大多数大型品牌陶瓷企业，包括国外进驻中国的品牌都在国建联信获得认证。近年来，在国家认监委组织的全国认证机构认证服务质量综合评价中，中心曾被评为第一名。 作为建材行业的专业认证机构，国建联信的认证活动是依据国际惯例开展的一项非常规范的评价活动。从中国建筑材料联合会、中国建筑卫生陶瓷协会以及我们认证中心来说，一直秉持着通过一个评价活动能够客观公正地反映产品真实的质量和管理信息，能够起到为企业提高产品档次、产品质量、管理水平的作用，努力为整个行业上档次、上水平，做大最强做出应有的贡献。 国建联信认证中心是国家认监委“3c”认证建材技术专家组组长单位，国家授权的建材认证技术规则、技术文件都是委托我们中心和中国建筑卫生陶瓷行业协会的专家一起完成的，如众所周知的瓷质砖“3c”认证实施规则。“3c”认证只是一种产品安全认证和市场准入制度，它不能全面评价产品质量的优劣。作为建材专业认证机构，我们有责任、有能力通过新的认证项目来引导陶瓷行业进一步提高产品质量的整体水平。而陶瓷优质产品认证正是通过一系列的数据说话，通过现场审核、产品的检验和最终的评定结合起来，按照一套非常规范、程序化的工作来实施的，它能够真真正正地反映产品真实的管理信息和产品质量信息，所以从行业的发展要求来说，我们应该真实地把好的产品质量信息、管理信息反映出来。 优质产品认证条件多于和高于相应的国家产品标准，我们作为专业性认证机构，一直按照科学、客观、公正的指导方针开展认证工作，对未达到优质产品认证条件的企业不颁发认证证书的。我们将严格把握“陶瓷优质产品认证”这个认证的品牌质量，决不把它做滥，坚决把质量差、质量不稳定的产品和企业拒之门外。然而，我们也相信，随着认证的推动，行业的整体质量水平不断提高，获证企业会逐渐增多，但是，只要我们动态保持认证的依据始终体现陶瓷用户的质量需求并高于产品标准，认证证书始终得到陶瓷用户和采购商的信赖，也就是说，始终保持这个认证证书的含金量，就不会削弱原有企业在这项认证荣誉上的影响力。 《陶瓷信息》：国建联信认证中心作为国内最具权威的认证中心之一，有着很高的专业性和权威性，那么国内与国际上类似的机构相比有什么不同？我们还要关注什么？ 张东壮：应该说从认证本身来讲，它依据的不是中国特色，而是完全依据国际化认证准则，所有的认证机构都是遵循同一套认证程序，同样的准则在各个国家也是互相认可的，我国的认证机构已通过“中国合格评定国家认可中心”的认可，而这个组织已代表中国所有经认可的认证机构整体加入国际互认。因此，国内的认证机构与国际上的其他认证机构从运作上没什么不同。其认证结果的效力也是相同的。 现在中国的认证企业数量是世界第一，但是从认证的质量来说参差不齐，有些认证质量很差。这里面有多方面原因，一是一些认证机构缺乏与认证产品、认证行业有关的专业背景与认证专业能力，认证过程走过场，不能对企业的产品质量与管理水平提升带来帮助，甚至反而起到误导作用。二是少数认证机构以营利为目的，认证运作不规范，认证结果不能如实地反映产品的真实信息，误导消费者，结果不仅影响到自身的认证信誉，也为整个认证行业带来了极坏的影响。三是一些企业只是为了认证而认证，建立的质量管理体系不能坚持运行并确保产品质量稳定合格，始终满足客户需求。因此，我们应当积极引导企业正确理解认证内涵，绝不能使企业为认证而认证。 权威认证与知名品牌的结合才能更好地促进行业发展 《陶瓷信息》：您觉得能够获得像国建联信认证中心这样一家权威、专业的认证机构的肯定，会不会对企业在行业内的地位和品牌形象有所提升？ 李列林：能够获得国建联信认证中心的认证注册，无论是对企业来说，还是对品牌终端来说，或者对于消费者来说这都是一个承诺，正如国建联信认证中心张东壮董事长所说的那样，获得认证不是目的，企业不是为了认证而认证，就新明珠陶瓷集团而言，坚持不懈地抓好产品质量管理是企业发展的宗旨，获得此次认证将促进我们更加注重生产环节质量管理，更加注重最终产品的质量的保障，更加注重对消费者的质量承诺。总体而言，质量认证是一种压力，更是一种动力，对企业产品品牌的发展、对广大消费者都有好处。 《陶瓷信息》：其实我们的企业对于认证的态度具有两面性，一是希望得到权威认证机构的肯定，二是对于带有广告、营利性质的认证不胜其烦 ，那对于此次宏宇集团的几大品牌获得国建联信认证这种知名品牌与权威认证机构的结合，您是怎么看的？ 王勇：当今，名目繁多的认证是很多的，品牌认证本身就是一件很严肃、很专业的事情，如果认证机构以营利为目的，将在消费者心目中产生不良的印象，所以宏宇集团在选择认证中心的时候是很慎重的。 国建联信认证中心在建材行业的专业性和权威性是毋庸置疑的，这种权威性和专业性是需要在行业具有领先地位的企业身上才能完美体现的。而宏宇集团则是陶瓷行业的领头羊之一，这种在业内的领先地位也需要权威认证中心的肯定与认可，这两者之间的结合是相互需求水到渠成的结果，也是强强联合的体现。 宏宇集团多年来，一直致力于做好产品、做优质产品，优质的技术是宏宇做出今天成就的基石，这也是我们今天能够拿到本次认证的原因，可以说是名副其实。 （本报记者 刘婷） 瓷砖相关 整体厨卫 整体厨房卫浴 
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