【整体】周勇：中国零售局部效率小提升 整体效率尚未提升

    周勇：中国零售局部效率小提升 整体效率尚未提升

11月14日下午，由浙江省商务厅、浙江省商贸业联合会、浙江工商大学联合主办，联商网、搜铺网等单位共同承办的以“让消费更美好”为主题的2018新消费主题峰会在杭州之江饭店成功召开。

政府相关部门领导，商务系统、相关协会负责人、商贸企业高层等汇聚一堂，开启了零售行业对新消费模式的共同探讨。

会上，上海商学院教授、联商高级顾问团主任周勇围绕中美零售发展等问题进行深度剖析。

以下为周勇演讲摘要：

我最近去了美国，发现美国早餐餐厅与中国服务完全不一样。在美国餐厅没有喝完的咖啡、饮料可以带走，这种服务方式在中国很多服务行业当中比较少见。

假如零售业有这种服务精神的话，我觉得这也是一个很大的改变。对于新消费，我认为新消费不是新模式，不是新渠道，不是新群体，不是新商品，也不是新服务，而是有心的消费，有情的消费，有乐的消费，有意的消费，这四个方面合起来就是心情乐意。虽然这个不是未来零售业全部服务方向，但是至少是一个非常重要的方向。

我们今天看美国零售与中国零售有何不同。在中国零售业中，百货行业都推崇美国梅西百货。美国纽约长岛镇上的梅西百货与我们想象的可能不同，虽然人气比较旺，有很多新定位系统，免费无线网外，其他新科技方式并不多。

整体厨卫 整体厨房卫浴 整体家居 整体浴室 整体厨房 整体橱柜 ,本资讯的关键词:周勇美国零售line中国零售局部整体提升尚未效率